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安全付款

    
    您所支付的所有货款会先冻结在洋码头担保账户上,只有在您确认收货、或买手发货21天且未接到投诉维权的情况下货款才会解冻支付给买手。我们力求消费者买的放心、省心。

    您所支付的货款只有在您确认收货后才会放款给买手。
    对于可接受退货的交易,在用户确认收货之后再要求退货退款,买手将有权利拒绝你的退货要求。
    在买手确认发货后21天之内,用户一直不同意放款,系统将默认同意放款。

    我们委托国内最专业的第三方支付平台,支付宝作为我们的支付服务商。您在确认付款后会指引去支付宝,按照支付宝的提示完成付款操作。 洋码头无法获得和保存您的任何银行卡和信用卡信息。

    使用支付宝您可以选择以下方式进行付款:

    1、信用卡付款
    信用卡支付无需您开通网上银行功能,支付金额也没有限制。

    2、普通银行卡付款
    普通银行卡支付需要您开通了网上银行功能,支付金额也没有限制。

    3、支付宝余额付款

    4、支付宝快捷支付

    如果您遇到无法付款的情况,请查看以下解决方法:
    --支付宝付款成功,但是订单长时间未更新为已付款状态,
      因网络超时等原因洋码头未收到支付宝的付款通知,通常出现这种情况时支付宝会在半小时内再次向
      洋码头发送付款通知,您只需在半小时后重新查看订单状态即可。
      如果长时间未更新订单状态,请求助码头助理。

    --支付宝付款成功,订单状态已更新为已付款状态,但洋码头余额账户任显示余额,
    因为您对一笔订单重复付款,洋码头余额账户显示的是您多支付的货款。您可用此余额购买其他商品。

    --支付宝付款失败,
    可能是支付平台出现异常或支付宝系统升级,建议您稍后再进行付款。如果长时间不能付款,请求助码头助理。