您所支付的所有货款会先冻结在洋码头担保账户上,只有在您确认收货、或买手发货21天且未接到投诉维权的情况下货款才会解冻支付给买手。我们力求消费者买的放心、省心。
您所支付的货款只有在您确认收货后才会放款给买手。
对于可接受退货的交易,在用户确认收货之后再要求退货退款,买手将有权利拒绝你的退货要求。
在买手确认发货后21天之内,用户一直不同意放款,系统将默认同意放款。
我们委托国内专业的第三方支付平台,支付宝作为我们的支付服务商。您在确认付款后会指引去支付宝,按照支付宝的提示完成付款操作。
洋码头无法获得和保存您的任何银行卡和信用卡信息。
使用支付宝您可以选择以下方式进行付款:
1、信用卡付款
信用卡支付无需您开通网上银行功能,支付金额也没有限制。
2、普通银行卡付款
普通银行卡支付需要您开通了网上银行功能,支付金额也没有限制。
3、支付宝余额付款
4、支付宝快捷支付
如果您遇到无法付款的情况,请查看以下解决方法:
--支付宝付款成功,但是订单长时间未更新为已付款状态,
因网络超时等原因洋码头未收到支付宝的付款通知,通常出现这种情况时支付宝会在半小时内再次向
洋码头发送付款通知,您只需在半小时后重新查看订单状态即可。
如果长时间未更新订单状态,请求助码头助理。
--支付宝付款成功,订单状态已更新为已付款状态,但洋码头余额账户任显示余额,
因为您对一笔订单重复付款,洋码头余额账户显示的是您多支付的货款。您可用此余额购买其他商品。
--支付宝付款失败,
可能是支付平台出现异常或支付宝系统升级,建议您稍后再进行付款。如果长时间不能付款,请求助码头助理。