帮助 • 账户信息维护

Q:怎么修改账户登录密码?

您可登录我的码头 点击“账户管理”下方的“安全中心”,点击“登录密码”一栏的“设置”按钮,根据提示完成密码修改。

Q:怎么修改账户绑定手机号?

您可登录我的码头 点击“账户管理”下方的“安全中心”,点击“绑定手机”一栏的“设置”按钮,根据提示完成修改。

Q:怎么修改账户绑定的邮箱?

您可登录我的码头 点击“账户管理”下方的“安全中心”,点击“绑定邮箱”一栏的“设置”按钮,根据提示完成修改。

Q:怎么设置洋码头交易密码?

您可登录我的码头 点击“账户管理”下方的“安全中心”,点击“交易密码”一栏的“设置”按钮,根据提示完成密码设置。

Q:怎么修改洋码头交易密码?

您可登录我的码头 点击“账户管理”下方的“安全中心”,点击“交易密码”一栏的“设置”按钮,点击“更换密码”,根据提示完成密码修改。


Q:我的邮箱收不到洋码头的邮件是什么原因?

1)邮箱自动归为垃圾邮件,请您检查垃圾箱,是否已收到邮件;
1)将洋码头设为了黑名单,请您检查黑名单,取消黑名单,将洋码头邮箱加入通讯录联系人或「白名单」;
3)若以上办法均无效,请换时段尝试接收,或寻求洋管家的帮助。

Q:怎么设置邮箱白名单?

我用的是QQ邮箱!
请将 ymatou.com 和 e.ymatou.com 加入白名单
第一步、登录邮箱,在页面左上角点“设置” ,在设置页面进入“反垃圾”页签(如下图);
第二步、点击“设置域名白名单”;
第三步、添加域名 ymatou.com 和 e.ymatou.com 至白名单列表。
我用的是网易邮箱!
请将 ymatou.com 和 e.ymatou.com 加入白名单;
第一步、登录邮箱,在页面右上角点“设置” ,在设置页面中找到“白名单设置”并打开;
第二步、添加域名 ymatou.com 和 e.ymatou.com 至白名单列表。
我用的是hotmail邮箱!
请将 ymatou.com 和 e.ymatou.com 加入白名单;
第一步、登陆邮箱,在页面右上角点击“选项”,在展开的的选单中点击“更多选项”;
第二步、找到“白名单和黑名单”,并进入白名单;
第三步、添加域名 ymatou.com 和 e.ymatou.com 至白名单列表。
我用的是新浪邮箱!
请将 ymatou.com 和 e.ymatou.com 加入白名单;
第一步、登陆邮箱,在页面右上角点击“设置”,选中“反垃圾”;
第二步、选中“设置域名白名单”;
第三步、添加域名 ymatou.com 和 e.ymatou.com 至白名单列表。
我用的是搜狐邮箱!
请将 ymatou.com 和 e.ymatou.com 加入白名单;
第一步、登陆邮箱,在页面左上角点击“选项”,选中“白名单”;
第二步、选中“添加邮件地址和域”;
第三步、在输入框中添加域名 ymatou.com 和 e.ymatou.com 至白名单列表。